Garantia Produselor

Toate produsele comercializate de către site-ul nostru beneficiază de condiții de garanție legală de conformitate conform legislației în vigoare: legea nr.449/2003, pe baza facturii de achizitie a produsului.

Termenul de garanție legală de conformitate este de 12 luni și se calculează de la data livrării produsului.

Garanțiile comerciale nu afectează garanția legală privind conformitatea produsului.

Dacă produsul se defectează în perioada de garanâie iți asigurăm reparația sau înlocuirea produsului prin serviciul Pick-up & return, făra costuri suplimentare.

Nu se poate invoca garanția in condițiile utilizării improprii sau incorecte a produsului.

Nu fac obiectul garanției produsele care prezintă defecte fizice precum: lovituri, crăpături, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garanție deteriorate, îndepartate sau modificate, produsele utilizate în condiții neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzătoare, supunerea la variații mari de temperatură și presiune, șocuri mecanice, manipulare incorectă, utilizarea produselor în condiții de umiditate, praf, noxe sau sub acțiunea substanțelor chimice etc.), setări și instalări incorecte, prize fără împământare, pătrunderea de lichide, metale sau alte subsțante în interiorul echipamentelor, intervenția mecanică sau plastică asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitor componente în timpul funcționării echipamentelor.

Dacă produsele primite se dovedesc a avea daune din cauza transportului, clientul este obligat să reclame aceste daune la contact@mobilab.ro în maxim 24 de ore la primirea produselor.